Livraison

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La commande sera traitée dans un délai moyen de 5 jours ouvrés suivant le jour de la commande.

Sauf cas particulier ou indisponibilité d’un ou plusieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.

Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés à réception de sa commande. Toutes livraisons n’ayant pas reçu de réserves auprès du transporteur seront considérées par Dumas comme conformes.

(La livraison ne pourra être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.)


En France


la livraison est assurée par le transporteur DPD du lundi au vendredi au domicile du client ou dans un point Relais de son choix dans un délai d’acheminement de 48h à 72h suivant les régions. 

 

Pour toutes commandes en France métropolitaine, les frais de ports sont offerts.

Pour une livraison en Corse, quel que soit le poids de la commande, un supplément de 17€ est appliqué pour la livraison.

 

Tarifs de livraison exprimés TTC:

Poids

0 à 30kg

France

0

Hors France métropolitaine

(Corse, ile de Ré, Belle Ile…)

17€

 

En Europe

les frais de livraison sont indiqués sur le site www.dumas-paris.com et exprimés TTC (toutes taxes comprises), ceux-ci sont calculés sur la base du poids d’envoi du colis.

Le client sera informé avant validation définitive de sa commande des frais de livraison liés à son panier. A tout moment le client peut connaître le montant des frais de livraison en visualisant son panier mis à jour en fonction de sa commande.

Dumas assure avec son partenaire GLS l’envoi des commandes, avec un délai d’acheminement de 48h à 5jours ouvrés selon la destination. 

  • Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas,
  • Zone 2 : Italie, Autriche, Danemark, Royaume Uni
  • Zone 2 bis : Suisse, Vatican, San Marin, Liechtenstein
  • Zone 3 : Espagne, Irlande, Portugal, Pologne, République Tchèque, Hongrie, Slovaquie
  • Zone 4 : Suède, Finlande, Roumanie, Lituanie, Bulgarie, Lettonie, Estonie
  • Zone 4 bis : Norvège
  • Zone 5 : Grèce, Malte, Chypre
  • Zone 5 bis : Turquie
  • Zone 6 : Andorre
  • Zone 6 bis : Gibraltar
  • Zone 7 : Croatie, Island, Monténégro, Macédoine, Serbie  

Tarif de livraison exprimés TTC et HT :

Tranche de poids

0 à 2kg

2 à 5kg

5 à 10kg

10 à 15kg

15 à 20kg

20 à 30kg

Zone 1

16,00 €

20,00 €

22,00 €

26,00 €

31,00 €

38,00 €

Zone 2

19,00 €

23,00 €

27,00 €

32,00 €

38, 00€

47,00 €

Zone 2 BIS (HT)

37,00 €

39,00 €

43,00 €

47,00 €

52,00 €

59,00 €

Zone 3

22,00 €

25,00 €

30,00 €

35,00 €

41,00 €

49,00 €

Zone 4

35,00 €

42,00 €

47,00 €

55,00 €

60,00 €

70,00 €

Zone 4 BIS (HT)

29,00 €

34,00 €

39,00 €

44,00 €

50,00 €

57,00 €

Zone 5

64,00 €

106,00 €

150,00 €

190,00 €

253,00 €

299,00 €

Zone 5 BIS (HT)

104,00 €

138,00 €

175,00 €

208,00 €

262,00 €

300,00 €

Zone 6

84,00 €

93,00 €

106,00 €

117,00 €

131,00 €

168,00 €

Zone 6 BIS (HT)

70,00 €

78,00 €

88,00 €

98,00 €

110,00 €

141,00 €

Zone 7

53,00 €

72,00 €

102,00 €

131,00 €

173,00 €

191,00 € 


Hors Europe

les frais de livraison sont indiqués sur le site www.dumas-paris.com et exprimés HT (Hors Taxes), ceux-ci sont calculés sur la base du poids d’envoi du colis.

Le client sera informé avant validation définitive de sa commande des frais de livraison liés à son panier. A tout moment le client peut connaître le montant des frais de livraison en visualisant son panier mis à jour en fonction de sa commande.

la livraison sera assurée par notre partenaire FedEx dans un délai d’acheminement de 48h à 6 jours ouvrés selon le pays de destination : 

  • Zone A : Canada, Etats Unis
  • Zone B : Australie, Cambodge, Corée du Sud, Guadeloupe, Guyane française, Hong Kong, Indonésie, Japon, Laos, Macao, Malaisie, Maroc, Martinique, Mexique, Nouvelle Zélande, Réunion, Singapour, St Vincent, Ste Lucie, Taiwan, Thaïlande, Tunisie, Vietnam
  • Zone C : Arabie Saoudite, Bahreïn, Brunei, Emirats Arabes Unis, Inde, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar
  • Zone D : Afrique du Sud, Bahamas, Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentine, Barbade, Belize, Bermudes, Brésil, Caïman, Chili, Colombie, Costa Rica, Dominique, Equateur, Grenade, Guatemala, Guyana, Honduras, Nicaragua, Panama, Paraguay, Pérou, Porto Rico, République Dominicaine, Salvador, St Martin, Trinidad et Tobago, Iles Turks, Uruguay, Venezuela, Iles vierges
  • Zone E :, Ile Maurice, Nouvelle Calédonie, Papouasie Nouvelle Guinée, Polynésie française, Seychelles.
  • Zone F : Chine          

Tarif Hors Taxes

Tranche de poids

0 à 3kg

3 à 5kg

5 à 10kg

10 à 15kg

15 à 20kg

20 à 30kg

Zone A

67,00 €

73,00 €

99,00 €

117,00 €

135,00 €

216,00 €

Zone B

128,00 €

155,00 €

190,00 €

218,00 €

304,00 €

432,00 €

Zone C

152,00 €

182,00 €

233,00 €

255,00 €

351,00 €

503,00 €

Zone D

159,00 €

195,00 €

244,00 €

283,00 €

401,00 €

560,00 €

Zone E

174,00 €

211,00 €

260,00 €

300,00 €

421,00 €

595,00 €

Zone F

124,00 €

149,00 €

183,00 €

211,00 €

294,00 €

418,00 €

Pour la Russie et pour tout autre pays non mentionné ci-dessus, merci de faire parvenir un e-mail avec votre demande au service client : serviceclient@dumas-paris.com. La boutique Dumas Paris vous fera parvenir dans les meilleurs délais les informations souhaitées.


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